SERVIÇOS DE PERSONALIZAÇÃO E CONTROLE DE MENSAGENS

Serviços de Personalização e Controle de Mesagens

Aprimore o valor das mensagens com serviços em camadas

As operadoras podem criar ofertas mais valiosas para os assinantes ao considerar as mensagens como uma camada de transporte, em que podem empilhar serviços adicionais, como personalização e controles de mensagem. O acréscimo desses serviços habilita as operadoras a aumentar a receita, melhorar a satisfação do cliente e reduzir os cancelamentos, com uma experiência de mensagens aprimorada.

Aumento do valor e da satisfação com personalização

O MPAC da Interop Technologies oferece opções convenientes de mensagens aos assinantes de SMS, MMS e SIP, incluindo:

  • Copiar - Enviar uma cópia da mensagem para um endereço de e-mail ou um aplicativo baseado em SMS
  • Encaminhar - Encaminhar a mensagem para um número de celular ou endereço de e-mail
  • Mensagem em grupo - Definir e configurar listas de distribuição pessoais
  • Resposta automática - Definir uma mensagem personalizada de ausência
  • Assinatura - Definir uma assinatura personalizada no fim de cada mensagem
  • Arquivar - Armazenar e acessar mensagens de texto online

Forneça privacidade e segurança com controles de assinantes

Privacidade e segurança estão se tornando preocupações cruciais das ofertas de mensagens atuais para os assinantes. Os serviços MPAC da Interop Technologies oferecem aos assinantes a possibilidade de filtrar suas mensagens (ou as mensagens de seus filhos) com base em regras específicas. Com controles em horários específicos, os pais podem restringir as mensagens para os aparelhos de seus filhos durante o horário escolar ou limitar o número de mensagens que as crianças podem receber em um determinado mês. Além disso, os pais podem proteger seus filhos de “intimidação cibernética” ao bloquear números de telefone e endereços de e-mail abusivos.

As contas empresariais podem se beneficiar com o controle do uso dos serviços de mensagens nos dispositivos móveis dos funcionários. Ao restringir mensagens de texto internacionais e bloquear a entrada/saída de mensagens, as empresas podem garantir que não gerem gastos desnecessários.

  • As características de controle incluem:
  • Controles de filtragem, como listas de aprovação e rejeição
  • Capacidade para aplicar controle de horários do dia para mensagens
  • Capacidade para limitar o número de mensagens enviadas durante um mês (limites máximos)
  • Capacidade para restringir mensagens de texto internacionais e bloquear códigos de países específicos
  • Capacidade para restringir o tráfego em uma direção (entrada/saída)

Um portal personalizado do assinante, e também outros portais da Web e aplicativos móveis, podem ser facilmente integrados com os seus serviços existentes. Como resultado, você se beneficia da capacidade para aprimorar ainda mais a sua marca, vender serviços adicionais e gerar oportunidades de publicidade online. A capacidade dos assinantes de fazer alterações periodicamente com base em suas necessidades de mensagens cria maior fidelidade, reduzindo os cancelamentos e protegendo a receita.

Envie um e-mail para nós hoje mesmo para obter mais informações sobre como os nossos Serviços de Personalização e Controle de Mensagens podem ajudar a sua empresa.